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Política de Protección de Datos Personales

Tratamiento de Información conforme a la Ley 1581 de 2012

ZendaMovil S.A.S. — Habeas Data

1. Recolección de Información

ZendaMovil S.A.S. recolecta y almacena únicamente la información indispensable para operar la plataforma Zura APP:

  • Datos de autenticación (Nombre completo, correo electrónico y foto de perfil vía Google Auth).
  • Número celular de contacto para la comunicación activa del servicio.
  • Documentación de conductores (Licencia de conducción, SOAT y tarjeta de propiedad).

2. Datos de Ubicación en Tiempo Real

Recopilamos la posición GPS exacta de pasajeros y conductores durante el uso activo de la aplicación con el propósito exclusivo de:

  • Calcular rutas óptimas y estimar tarifas referenciales de desplazamiento.
  • Permitir que el conductor asignado visualice la ubicación de recogida.
  • Visualización en tiempo real del vehículo para la tranquilidad del pasajero durante el servicio.

3. Confidencialidad y Limitación a Terceros

Sus datos personales son protegidos mediante estándares modernos de encriptación. Zura APP no comercializa ni vende datos a terceros. Una vez culminado el trayecto, la información personal de contacto queda resguardada y no debe ser utilizada por los conductores para fines ajenos al servicio prestado.

4. Derechos del Titular (Habeas Data)

De conformidad con la legislación vigente, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales de nuestras bases de datos en cualquier momento mediante solicitud a través de nuestros canales oficiales de ZendaMovil S.A.S.

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